Kein Zugriff aufs Admin Center
Beim Anmelden im Seamless Admin Center erscheint die Meldung Insufficient permissions.
Ursache
Zugang zum Admin Center haben nur Seamless Admins. Das sind Benutzer mit der Rolle Administrator auf der Unternehmensanwendung Seamless in Microsoft Entra ID. Fehlt die Rolle oder wurde sie kürzlich geändert, wird der Zugriff verweigert.
Lösung
Weisen Sie dem Benutzer die Rolle Administrator zu. Dafür gibt es zwei Wege:
Mit einem Konto als Globaler Administrator weist der Setup Assistent die Rolle automatisch zu.
- Melden Sie sich mit einem Konto als Globaler Administrator an.
- Öffnen Sie den Setup Assistenten unter manage.seamlesswork.com/sign-up (opens in a new tab).
- Schliessen Sie den Schritt Admin ab. Der angemeldete Benutzer wird als Administrator zugewiesen.
⚠️
Nach dem Zuweisen oder Ändern der Rolle muss sich der Benutzer abmelden und neu anmelden. Microsoft Entra ID braucht einen Moment, bis die Änderung aktiv ist. Wird der Zugriff weiterhin verweigert, warten Sie kurz und versuchen Sie es nochmals.